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在工廠裡，這種無形中吞噬毛利的現象，我們會將它稱為「7大浪費」。它們就像工廠裡的「隱形殺手」，平時潛伏在生產線的角落，你可能覺得「做多一點庫存比較保險」、「員工動起來很勤奮」，但事實上，這些正是阻礙你進步的元兇。這套觀念來自於「精實生產」（Lean Production）哲學，目標是要透過消除不必要的消耗，讓每一份資源都精準地轉化為顧客眼中的價值。

進入製造業的現場，左邊傳來「KPI」，右邊傳來「稼動率」，前面同事大喊著「良率」，尤其聽到主管開會高喊「我們要落實 PDCA 改善」，是不是覺得這又是一句遙不可及的管理口號？其實，它只是一個管理方法，在製造業的日常裡，PDCA 簡單來說就是四個步驟，分別為訂目標、動手做、看結果、改到好。